Tham vấn tâm lý trị liệu là phương pháp chữa lành tâm bệnh được đánh giá rất cao hiện nay. Liệu pháp này đang được sử dụng phổ biến ở nhiều quốc gia tiên tiến cho các bệnh về tâm trí như trầm cảm, mất ngủ, rối loạn lo âu, suy nhược cơ thể,… Để có thể tiến hành điều trị cho bệnh nhân, các chuyên gia cũng cần nắm rõ một số nguyên tắc cơ bản trong tham vấn tâm lý trị liệu để mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. 

Tại sao phải đặt ra nguyên tắc trong tham vấn tâm lý trị liệu?

Trong quá trình điều trị và tham vấn tâm lý cho khác hàng, các nhà trị liệu tâm lý/chuyên gia và thân chủ/người bệnh/ bệnh nhân/khách hàng cần phải đảm bảo các nguyên tắc trị liệu và giữ mối quan hệ cơ bản giữa nhà tham vấn với thân chủ.

Chuyên gia tâm lý trị liệu cần phải tuân thủ chính xác các nguyên tác cơ bản trong tâm lý trị liệu bởi vì:

• Các nguyên tắc trong tâm lý trị liệu được xem như một yếu tố quan trọng để có thể phân biệt trị liệu tâm lý là một nghề riêng biệt. Nó khác với cố vấn, tư vấn hoặc trò chuyện để có thể giúp đỡ người khác.
• Lòng tin chính là nền tảng cốt lõi của mối quan hệ giữa nhà trị liệu và khách hàng. Do đó, việc tuân thủ đúng theo các chuẩn mực đạo đức, nguyên tắc đưa ra sẽ giúp khách hàng có được lòng tin ở chuyên gia và làm tăng tính hiệu quả trong tham vấn, trị liệu.
• Tham vấn chính là một nghề có thể giúp đỡ cho những đối tượng đang mắc phải các vấn đề khó khăn, bất ổn trong cuộc sống. Vì thế, nếu không tuân thủ đúng các nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức không những không thể giúp được cho thân chủ mà còn gây nên nhiều tổn hại đến họ.

Các nguyên tắc cơ bản trong tham vấn tâm lý trị liệu

Trong tham vấn tâm lý trị liệu bao gồm 7 nguyên tắc cơ bản như bảo mật thông tin tham vấn, thân chủ trọng tâm, tôn trọng và chấp nhận, lắng nghe, thấu cảm phù hợp, không được lợi dụng thân chủ, tránh mối quan hệ sóng đôi. Nội dụng cụ thể của các nguyên tắc như sau:

1. Bảo mật thông tin tham vấn

Tất cả các thông tin mà thân chủ đã trao đổi với nhà tham vấn sẽ được giữ bí mật hoàn toàn. Đồng nghĩa với việc thông tin trong quá trình trị liệu chỉ có bạn và nhà tham vấn được biết. Kể cả những người thân của bệnh nhân nếu không được sự đồng ý cũng sẽ không được biết bất kì thông tin nào về tình trạng bệnh của họ. Những thông tin về bệnh nhân sẽ được cất giữ cẩn thận để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Các tài liệu này không được tiếp cận với bất kì đối tượng nào, kể cả người làm công tác giám sát cho chuyên gia tâm lý trị liệu. Những người hỗ trợ chỉ có thể nắm được một số thông tin cơ bản về bệnh nhân chứ không biết cụ thể về tình trạng bệnh lý của bất kì bệnh nhân nào.

Nếu nhà trị liệu muốn tiến hành ghi hình, ghi âm để có thể phục vụ tốt cho quá trình giảng dạy, nghiên cứu thì cần phải xin phép và được sự đồng ý của bệnh nhân. Nếu người bệnh đồng ý thì nhà tham vấn mới có quyền thực hiện các hoạt động đó. Tuy nhiên, quá trình này cũng cần phải đảm bảo rằng, người xem và nghe thông tin không thể nhận diện ra bệnh nhân. Do đó, người bệnh hoàn toàn có thể yên tâm để tiến hành trị liệu.

2. Thân chủ trọng tâm

Tâm lý trị liệu là một phương pháp chữa lành bệnh lý dựa vào sự tương tác trực tiếp của chuyên gia tâm lý trị liệu và bệnh nhân để có thể giúp họ nhìn nhận rõ vấn đề và tháo gỡ những khúc mắc, khó khăn đang gặp phải. Bên cạnh đó, người bệnh còn được khơi gợi tiềm năng để có thể tự đưa ra giải pháp để giải quyết vấn đề của chính bản thân.

Do đó, khi tiến hành trị liệu tâm lý, các chuyên gia không thể thay bệnh nhân đưa ra bất kì quyết định  nào mà chỉ có thể hỗ trợ cho họ tìm được lối đi riêng thích hợp. Bằng những kỹ thuật chuyên môn của mình mà các nhà tâm lý sẽ gợi mở cho thân chủ để họ biết được cách giải quyết tốt nhất, tìm được đáp án cho vấn đề của bản thân.

Nguyên tắc này đòi hỏi nhà tham vấn phải xác định cụ thể rằng, thân chủ và vấn đề của họ chính là trung tâm. Tránh áp đặt các ý kiến chủ quan hay những kinh nghiệm của bản thân vào thân chủ. Không được làm thay hoặc đưa ra lời khuyên mà phải trao quyền tự quyết định cho thân chủ, điều này cũng giúp họ gia tăng được khả năng tự giải quyết vấn đề. Do đó, người bệnh cũng cần phải cẩn trọng với những nhà tham vấn thường xuyên đưa ra lời khuyên hay quyết định vấn đề thay bạn.

3. Tôn trọng và chấp nhận

Thân chủ sẽ được chào đón nhiệt tình, thân thiện và cởi mở ngay khi bắt đầu vào quá trình điều trị. Người bệnh được phép thoải mái, là chính mình mà không cần lo ngại bất kì vấn đề nào. Các nhà tham vấn sẽ chấp nhận bạn và các vấn đề mà bạn đang gặp phải một cách vô điều kiện.

Các nhà tâm lý trị liệu sẽ không được phép đánh giá, phê bình, phán xét hay chỉ trích bất kì điều gì về bệnh nhân. Ngược lại, các nhà tham vấn sẽ khơi gợi để bạn có thể hiểu hơn về chính mình, các vấn đề mà bạn đang gặp phải. Người bệnh có thể thoải mái trình bày những cảm xúc, suy nghĩ của mình mà không cần lo ngại bất cứ vấn đề nào.

Theo các chuyên gia của Mỹ cho biết rằng, nguyên tắc tôn trọng và chấp nhận sẽ được biểu hiện cụ thể qua các luận điểm như:

• Luận điểm 1: Quyền được thừa nhận. Mỗi cá nhân sẽ có quyền được quyết định và phát triển giá trị riêng theo cách mà họ muốn, không ai có thể xâm phạm và họ cũng không được phép vi phạm quyền này với người khác.
• Luận điểm 2: Tôn trọng năng lực và giác trị của mỗi người. Ai cũng sẽ có khả năng, giá trị và năng lực riêng cần được tôn trọng.
• Luận điểm 3: Có trách nhiệm với lựa chọn của bản thân. Không được phán xét, bình phẩm về họ, luôn tôn trọng và chấp nhận quan điểm của họ.

4. Lắng nghe

Lắng nghe là nguyên tắc cơ bản trong tham vấn tâm lý trị liệu mà các nhà tham vấn phải tuân theo. Các chuyên gia sẽ lắng nghe những vấn đề của bệnh nhân và đưa ra những sự phản hồi phù hợp trong khi tương tác với người bệnh. Do đó, chúng ta dễ nhận thấy điều này trong quá trình trị liệu, thân chủ sẽ nói và chia sẻ nhiều hơn các chuyên gia.

5. Thấu cảm phù hợp

Nhà tham vấn sẽ thấu hiếu thân chủ và vấn đề của thân chủ để có thể đặt mình vào hoàn cảnh của họ. Điều này cũng sẽ giúp nhà tham vấn hiểu được những cảm xúc, suy nghĩ, khó khăn của người bệnh mà dần giúp họ tháo gỡ các khúc mắc, cải thiện sức khỏe tinh thần và thể chất.

6. Không được lợi dụng thân chủ

Nhà trị liệu tâm lý chỉ được làm việc với thân chủ bằng chuyên môn và dựa trên tinh thần hỗ trợ, giúp đỡ. Chính vì vậy, các nhà trị liệu tuyệt đối không được phép lợi dụng thân chủ của mình và không được thiết lập các mối quan hệ khác như bạn bè, quan hệ nam nữ, hôn nhân, tình dục. Điều này sẽ làm cho thân chủ trở nên lệ thuộc nhiều hơn vào nhà tham vấn, khiến cho bệnh tình của họ không được cải thiện đúng theo dự tính.

Những mối quan hệ phát sinh chỉ được phép xảy ra khi quá trình trị liệu đã kết thúc trong khoảng vài năm và không có tính chất lợi dụng. Nếu bạn là thân chủ và đã từng trải qua quá trình trị liệu với chuyên gia đó thì không nên lập gia đình với họ. Bởi vì, mối quan hệ này có thể khiến bạn trở nên phụ thuộc họ nhiều hơn, thậm chí mức độ phụ thuộc có thể kéo dài đến cuối đời.

7. Tránh mối quan hệ sóng đôi

Để tránh tình trạng làm ảnh hưởng đến chất lượng và tiến trình tham vấn và trị liệu, thân chủ và chuyên gia cần đảm bảo chỉ làm việc với nhau trên phương diện chuyên môn. Tuyệt đối không được tồn tại bất cứ quan hệ nào khác. Nếu thân chủ có mối quan hệ như anh em, bạn bè, cha con, vợ chồng,… trước đó với nhà trị liệu thì không nên lựa chọn họ để chữa lành và ngược lại.

Trên đây là những nguyên tắc cơ bản trong quá trình tham vấn cũng như trị liệu tâm lý để các thân chủ đạt được kết quả tốt trong trị liệu. Bên cạnh đó, việc chọn lựa một tổ chức uy tín để trị liệu cũng là một yếu tố quan trọng tác động không nhỏ đến hiệu quả trị liệu.

Trung tâm Tâm lý trị liệu NHC Việt Nam – Đơn vị trị liệu uy tín, tận tâm và chuyên nghiệp

Hiện nay, Trung tâm Tâm lý trị liệu NHC Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực trị liệu tâm lý tại Việt Nam triển khai dịch vụ tâm lý trị liệu, chăm sóc sức khỏe tâm trí cho người Việt một cách toàn diện, chuyên nghiệp, tận tân trên quy mô lớn.

Đội ngũ chuyên gia tâm lý trị liệu tại NHC Việt Nam là các chuyên gia tâm lý được đào tạo bài bản từ các Hiệp hội: NLP Hoa Kỳ, Hypnotherapy Hoa Kỳ, Time Line Therapy có bằng cấp/chứng chỉ chuyên môn quốc tế và trong nước đồng thời có sự nhạy bén, linh hoạt và hiểu biết trong cuộc sống. Bên cạnh việc tuôn thủ những quy tắc trong nghề, Trung tâm Tâm lý trị liệu NHC Việt Nam luôn chú trọng đến việc nâng cao chất lượng đội ngũ chuyên gia tâm lý, Master Coach bằng các khóa đào tạo trong và ngoài nước, luôn cập nhật những kiến thức, thông tin mới và hữu ích nhất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu lợi ích cho khách hàng.

Dịch vụ của trị liệu của Trung tâm Tâm lý trị liệu NHC Việt Nam luôn đi cùng với những cam kết và chăm sóc khách hàng sau trị liệu:

• Bảo mật thông tin khách hàng, trị liệu riêng tư 1 chuyên gia : 1 khách hàng.
• Cam kết hoàn 100% tiền nếu không hiệu quả.
• Cam kết hiệu quả trên từng vấn đề cụ thể của mỗi khách hàng.
• Đồng hành trọn đời: Sau thời gian trị liệu, các chuyên gia vẫn tiếp tục đồng hành cùng khách hàng để duy trì sức khỏe tâm trí và hạnh phúc, bình an cho khách hàng.

VTV2 giới thiệu giải pháp trị liệu trầm cảm không dùng thuốc của Trung tâm NHC Việt Nam:

Nếu có nhu cầu trị liệu tâm lý, bạn có thể đăng ký tham vấn cùng chuyên gia tại đây hoặc liên hệ qua hotline để được giải đáp trực tiếp: 096 589 8008